Gov.br apresenta instabilidade e usuários relatam dificuldades de acesso
Plataforma registrou centenas de reclamações nesta segunda-feira (28); usuários apontam problemas para fazer login, consultar dados e assinar documentos
A plataforma gov.br apresentou instabilidade nesta segunda-feira (28), provocando dificuldades de acesso para usuários em diferentes serviços digitais do governo federal.
Segundo dados do Downdetector, os relatos começaram a aumentar no início da tarde. O pico ocorreu por volta das 14h09, quando foram registradas 723 reclamações relacionadas ao funcionamento da plataforma.
Entre os problemas relatados estão dificuldades para acessar a conta, consultar informações e utilizar ferramentas como a assinatura eletrônica de documentos. Alguns usuários também visualizaram uma mensagem informando que o site estava em manutenção, enquanto outros não conseguiram carregar a plataforma.
A instabilidade também afetou o acesso pelo aplicativo e o processo de login, segundo relatos monitorados por plataformas especializadas.
O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), responsável pela plataforma, foi procurado para esclarecer as causas da falha e informar uma previsão para a normalização dos serviços. Até a publicação da reportagem consultada, não havia sido divulgada uma explicação oficial sobre o problema.







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